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ＫＲＹアプリは何ができますか。
山口放送の番組情報やイベント情報をはじめ、山口県のニュース、天気、スポーツ等、たくさんの情報を発信しています。プレゼントに参加できます。山口放送からお知らせが届きます。
ＫＲＹアプリの利用に料金はかかりますか。
ＫＲＹアプリは無料でご利用いただけます。通信にかかる費用はお客様のご負担となります。
アプリのダウンロード（インストール）方法がわかりません。
【iPhone端末をご利用のお客様】
『App Store』から「ＫＲＹアプリ」を検索し、インストールしてください。
【Android端末をご利用のお客様】
『Google Play』から「ＫＲＹアプリ」を検索し、インストールしてください。
もしくは、お使いのQRリーダーアプリでホームページに記載されているQRコードを読み取ってください。
アプリが見つかりません。
iOS版はバージョン11以降、Android版はバージョン6以降に対応をした端末で動作をします。それ以前の端末の場合はインストールをすることができません。
※全ての端末の動作は保証しておりません。
※端末によってはご利用いただけない機能がございます
アプリが動作しません。
ご利用の端末がインターネットに接続できない場合や、スマートフォンの電波やWi-Fiの電波が受信できないもしくは、不安定な場合は、アプリをご利用することはできません。
電波の受信環境の良い場所でご利用ください。
番組やプレゼントに応募したい。 （簡単応募）
番組等で紹介されるQRコードはＫＲＹアプリの画面下部中央虫眼鏡マークのボタンをタップしてカメラをQRコードにかざしてください。
ＫＲＹアプリ以外のQRリーダーをご利用の場合は、番組やプレゼントの応募ができません。
番組やプレゼントに応募できません。
番組への参加やプレゼントの応募には「ユーザー情報」が必要な場合があります。「応募」ボタンの上に「ユーザー情報」のボタンが表示されている場合は、そのボタンをタップしてユーザー情報の登録を行ってください。
プッシュ通知を停止したい。
画面左上「メニュー」＞「通知設定」から不要な通知情報をOFFにしてください。
機種変更について
機種変更された場合、以前の機種でお使いの情報は引き継がれない場合があります。
その際は以前の機種で画面左上「メニュー」＞「マイページ」＞「引継ぎQR表示」からデータ引継ぎ用QRを表示することができます。
詳しくはマイページ内の引継ぎ方法をご確認ください。
